一、公司的職責：

1、所維保的特種設備相關的國家標準有所變更，我司必須及時通知貴司，以便貴司采取相應措施。

2、我司負責保存每一電梯故障結果記錄（特別是故障的類別），以便查詢。

3、所維保的特種設備有危險情況時，我司應將其停止運行，并告知貴司。

4、當有關部門進行有關所維保的特種設備的檢查或特殊工作時，我司將派稱職人員參與。

5、我司將組織必要的所維保的特種設備零配件以滿足各種維修需要。

二、維修人員的職責：

    為了搞好維保工作，確保用戶電梯安全可靠舒適地運行，樹立公司良好的形象。維保急修人員必須嚴格、認真執行以下規定：

1、工作期間應統一著裝。

2、以高度的責任感和熱情的態度對待用戶。作好電、扶梯日常維保工作，與用戶建立良好的合作關系，確保合同的繼簽。

3、搞好電、扶梯的照明工作（地坑、轎頂、機房、轎廂）有足夠的亮度，確保運行指示（層樓、消防、越載、檢修）正確、正常。

4、認真作好清潔工作，保持地坑、轎頂、機房、廳轎門、轎廂、主機、限速器、控制柜及電梯各部件清潔。

5、做好潤滑工作。保證各軸承和運轉部件的正確潤滑。（主電動機、齒輪箱、轎頂輪、對重輪、門電機及轉動部份、廳門、限速器、安全鉗拉桿系統及地坑漲緊裝置和緩沖器等到。）

6、緊固、調整工作，檢查、緊固電氣主電路、控制電路接點、廳轎門門鎖、吊門輪、門刀、軌道支架和電氣開關支架等固定點，調整鋼絲繩張力。

7、確保各項功能齊全正確。（各安全部件有效，廳、轎門聯鎖、安全觸板、安全開關、轉換開關、各類保險）

8、保證各配合部件的尺寸正確（轎門對廳門門輪、對地坎）等，確保電梯在開關門及運行過程中無噪聲。

9、詳細檢查抱閘磨損、松緊、彈簧力量是否符合要求。

10、做好維保急修記錄，每次的維保急修記錄必須由用戶簽字。

11、對自己不能處理的問題，應立即報告主管及公司，至問題得到解決。

12、確保因維保質量原因，而發生的故障每月不得超過兩次。

13、認真學習維保內容。每三個月總結一次維保工作，對并作書面報告。